Introdução

A Comissão Própria de Avaliação da UnB lança anualmente a consulta à comunidade acadêmica, como forma de ouvir alunos, docentes e técnicos acerca dos mais variados assuntos que permeiam a Universidade. Dessa forma, a comunidade é questionada acerca da percepção em torno de políticas acadêmicas e de gestão, planejamento, avaliação e desenvolvimento institucional e infraestrura física. A CPA espera, a partir de ações como a da Consulta à Comunidade Acadêmica, ampliar cada vez mais o envolvimento da comunidade no processo de autoavaliação institucional e assim garantir que a avaliação seja um processo sistêmico e permanente na Instituição.

Metodologia

A Consulta à Comunidade Acadêmica é realizada anualmente, desde 2014. Em 2019, a pesquisa foi realizada por meio da plataforma questionarios.unb, os dados foram armazenados em servidor próprio da Universidade e tratados pela Diretoria de Avaliação e Informações Gerenciais (DAI), vinculada ao Decanato de Planejamento, Orçamento e Avaliação Institucional (DPO). A Consulta ficou aberta no período de novembro a dezembro de 2019.

Os resultados da Consulta à Comunidade Acadêmica 2019 são apresentados no formato global para a UnB e segmentado por unidade. Os relatórios segmentados são elaborados atendendo o critério de, no mínimo, cinco respondentes por segmento, para evitar identificação dos respondentes. O segmento que não atenda esse critério é excluído do relatório.

Este relatório apresenta os resultados da unidade Secretaria de Comunicação - SECOM.

Resultados

Tabela 1: Perfil dos respondentes da Consulta à Comunidade Acadêmica
Unidade Discentes Docentes Tecnicos Total
SECOM 14 14
Total 0 0 14 14
Tabela 2: Tempo de trabalho na UnB
Tempo Técnicos
Até 3 anos 36%
Mais de 20 anos e menos de 30 anos 8%
Mais de 3 anos e menos de 5 anos 42%
Mais de 5 anos e menos de 10 anos 14%

Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI)

À comunidade, questionou-se acerca do conhecimento sobre o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da UnB.

Comissão Própria de Avaliação da UnB

À comunidade, questionou-se acerca do conhecimento sobre a Comissão Própria de Avaliação (CPA) da UnB.

Avaliação da gestão da UnB

Tabela 3: Avaliação da gestão da UnB pelos técnicos
Classe Discordo totalmente Discordo parcialmente Indiferente Concordo parcialmente Concordo totalmente Não conheço Conheço, mas nunca utilizei
A comunidade acadêmica é incentivada a participar da definição das políticas de gestão 14% 21% 0% 43% 0% 7% 0%
As ações institucionais estão de acordo com o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da UnB 0% 0% 0% 64% 0% 14% 7%
A Instituição faz uso dos resultados das avaliações (externa e interna) 0% 0% 7% 29% 14% 29% 7%
A minha unidade faz uso dos resultados das avaliações (externa e interna) 0% 0% 0% 57% 7% 14% 7%
Os meios de comunicação da Instituição são eficazes 0% 7% 0% 64% 14% 0% 0%
Os programas de apoio aos estudantes funcionam de modo satisfatório. 0% 7% 0% 29% 0% 36% 14%
O Sistema Eletrônico de Informações (SEI) é uma ferramenta de gestão eficaz. 0% 0% 7% 50% 29% 0% 0%
O Sistema Integrado de Patrimônio, Administração e Contratos (SIPAC) é uma ferramenta de gestão eficaz. 0% 0% 7% 21% 7% 29% 21%
O Sistema Integrado de Gestão de Recursos Humanos (SIG-RH) é uma ferramenta de gestão eficaz. 0% 7% 7% 50% 7% 7% 0%
Com o Programa Simplifica UnB, o novo processo de aproveitamento de estudos que é encaminhado pelos estudantes por meio de SEI, tem funcionado de modo adequado. 0% 7% 14% 0% 14% 29% 21%

Meios de comunicação utilizados

Tabela 4: Meios de comunicação utilizados para obter informações da UnB
Classe E-mail institucional Facebook Instagram Jornal Site institucional Twitter Outros
Técnicos 79% 29% 29% 7% 79% 29% 0%

Ouvidoria

Tabela 5: Utilização dos serviços prestados pela Ouvidoria da UnB
Ouvidoria Técnicos
Não, mas tenho conhecimento dos serviços prestados pela Ouvidoria. 76%
Não, pois não tenho conhecimento dos serviços prestados pela Ouvidoria. 8%
Sim, e a resposta foi útil. 16%

Infraestrutura

Tabela 6: Infraestrutura avaliada pelos técnicos
Completamente Inadequado Parcialmente Inadequado Indiferente Parcialmente Adequado Completamente Adequado Não sei responder
Acesso a internet 8% 76% 16%
Condições de Acessibilidade Física no Campus 24% 42% 24% 8%
Condições gerais dos auditórios 8% 24% 8% 42% 16%
Espaços de convivência e alimentação (exceto RU) 34% 16% 50%
Estacionamento 42% 50% 8%
Iluminação Pública 8% 42% 8% 42%
Instalações da unidade de trabalho 24% 24% 8% 42%
Instalações sanitárias 24% 34% 34% 8%
Restaurante Universitário 8% 8% 34% 8% 42%
Segurança do Campus 24% 58% 16%
Suporte tecnológico para as atividades administrativas 8% 42% 8% 34% 8%

Ações de capacitação

Aos docentes e técnicos, questionou-se acerca da participação em ações de capacitação promovidas ou custeadas pela UnB

Tabela 7: Por qual motivo você não participou?
Motivo Técnicos
Não houve interesse de minha parte 20%
Não houve oferta compatível com a minha área de atuação 40%
Outros 40%

Aspectos prioritários para o funcionamento da UnB

Tabela 8: os três aspectos prioritários mais votados pelos técnicos
Classe Capacitação para Técnicos Infraestrutura Física Manutenção
Técnicos 29% 29% 29%